Quest MessageStats

電子メールが企業コミュニケーションの中心となる中、企業エグゼクティブ、ITディレクター／マネージャー、Exchange管理者、マイグレーション・コンサルタントにとって、Exchange Serverの利用に関する報告や分析が極めて重要になっています。Microsoft Exchangeの利用状況やトレンドの把握、費用のモデル分析と正当化、ならびに運用に関して将来何が求められるかの予想は、Exchange環境の効果的管理に欠かせない要素となっています。この点から、企業全体の目的を達成するための技術の利用における運用効率を確認するために、サービスの提供、許容量、利用状況、ならびにインベントリーを技術面と業務面の両方から測定する必要性が生じています。

企業は、運用全体、マイグレーション、その他のメッセージング・プロジェクトにおけるリスクを軽減するために、実際の量的かつ質的な観察による十分な情報を得た上で決定を下す必要があります。さらに、2002年Sarbanes-Oxley法(サーベンス・オクスリー法：米国企業改革法)を含めた社内／業界／政府規制の遵守には、Exchangeの利用状況に関する効果的で柔軟な報告機能が必要です。

Quest MessageStatsを利用すれば、トップ経営者、情報技術（IT）マネージャー、Exchange管理者は、Exchange Server電子メール基盤に関するビジネスに不可欠な分析や報告が行えます。意思決定者は、Exchange利用状況データに基づく経済モデル分析を行って、良好な運用状態の確認、予算の正当化、選択的投資の決定、費用の配分、全体コストの低減などを実現できます。Exchange Server管理者は、アクセス頻度、データ送信量、容量、アップタイム、インベントリー、監査リポートを基に、通信経路上の障害点の抽出、運用内容の調整、サービスの確実な提供を図ることができます。人事部や法務部の監査担当者は、監査リポートを用いて調査を行い、社内規定および法規への遵守状態を確認することができます。

経済モデル分析
MessageStatsは、運用要件、マイグレーション・プラン、容量ニーズ、そして組織に影響を与える事業機会の獲得に関する費用の正当化、正確な予想の作成、ならびに十分な情報に基づく意思決定を可能にする経済モデル分析機能をディレクターレベルの管理者に提供します。
　

Exchange容量管理
企業は、自社のメッセージング・システムが短期／長期成長率に対応できる適切な容量を持つかどうかを把握する必要があります。このためには、組織レベルや部門レベルから個人ユーザーのメールボックス容量／割当てまで、あらゆるレベルでの利用状況を明確にしなければなりません。

効率的なサービスの提供
Information Technology Information Library（ITIL）、Microsoft Operations Framework（MOF）、BS15000認定、COBITなどの業界最良の慣行および指針との整合を図りたい、あるいは単に明示／内示のサービス内容合意書（SLA）に基づく高い信頼性、性能、可用性をもつメッセージング・システムを提供したいなど、貴社の目的が何であっても、MessageStatsを利用すれば、Exchangeの運用を把握して調整するために必要な測定データを入手できます。

マイグレーション効率の向上
ExchangeへのマイグレーションまたはExchange Server関連プロジェクトを予定する企業では、導入プランの策定段階およびExchange管理サイクル全体を通じて、インベントリーに関する包括的な報告データを入手できれば有効でしょう。MessageStatsのインベントリーリポートは、Exchangeに関する総合評価を提供すると共に、マイグレーションの潜在リスクやコスト増加要因を事前に排除するための改善エリアを指摘します。

電子メールシステムのコンプライアンス
MessageStatsは、Exchange環境全体を通じたコンプライアンス問題を明確に指示します。利用頻度が最も高い送信者と受信者、ならびにディスク消費率が最も高いユーザーが明らかになり、生産性を妨げるボトルネックや潜在的な乱用のリスクが容易に特定できます。また、MessageStatsの様々な監査機能を利用すれば、調査担当者は、特定のキーワードを含むすべてのメッセージ、あるいは疑わしいインターネットドメインを通じて交換されたすべてのメッセージの中から、ある不審なユーザーが受信／送信したすべてのメッセージの詳細を調べることができます。

Exchangeの総所有コストの測定
貴社のExchange Server環境の実運用コストを把握するためには、まずExchangeを行き来するデータ量、ならびにメッセージで消費されるストレージスペースを知らなければなりません。このデータを通信費用や給与費用と相関させることで、「メッセージ1件当たり」のコストが正確に推定できます。貴社のニーズが変化しても、現在の基盤を拡張、縮小、または維持するためのコストが簡単に把握できます。