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服务台解决方案中所需的 十大关键功能

如果拥有有效的服务台工具，那么保持用户满意度和提高IT工作效率比您想得还要简单。阅读本白皮书，了解要在服务台解决方案中寻求的十大关键功能。

您还将了解如何：
• 提高用户工作效率
• 降低成本
• 确保符合SLA要求