KACE Systems Management Appliance
Obtenha controle completo sobre seus dispositivos conectados pela rede.
Gerenciamento de sistemas abrangente para qualquer dispositivo conectado à rede
Simplifique o gerenciamento de ativos de TI, proteja dispositivos conectados à rede e forneça suporte de maneira mais eficiente aos sistemas de usuários finais. Tudo isso é possível com uma das soluções de gerenciamento de sistemas de endpoint mais fáceis e abrangentes do setor, disponível como um appliance virtual ou solução hospedada. Com o KACE Systems Management Appliance (SMA), você pode:
- Fazer o inventário de todos os componentes de hardware e software com precisão
- Reduzir o risco de violações de segurança com patches automatizados para aplicativos e sistemas operacionais críticos
- Garantir a conformidade com licenças de software
Fácil de usar e rápido de implementar, o KACE SMA proporciona a você mais tempo para inovar. Como? Por meio da automação do gerenciamento e da proteção de endpoint dos seus dispositivos, que crescem a cada dia em variedade e número. Além disso, explore os Serviços essenciais KACE para agregar mais valor à sua solução de gerenciamento de sistemas de endpoint.
Recursos e suplementos
Economize tempo ao visualizar exatamente o que está conectado à sua rede. Descubra e faça o inventário de todos os componentes de hardware e software em toda a rede, inclusive notebooks, desktops, servidores, dispositivos de armazenamento, Chromebooks e dispositivos não informáticos conectados em rede. Simplifique o gerenciamento de ativos e inventários ao eliminar a manutenção, segurança, geração de relatórios e atualizações de hardware manuais.
Saiba maisGaranta a conformidade com as licenças de software dos recursos de inventário, do gerenciamento de ativos e do relatório de conformidade do KACE SMA. Controle e gerencie com precisão os ativos de software e direitos de atualização/rebaixamento do Catálogo de aplicativos. Administre todo o ciclo de vida útil de gerenciamento de licenças de software com disponibilidade geral, datas de fim de vida útil e informações sobre preços de varejo sugeridos pelos fabricantes para a maioria dos títulos de software mais populares.
Saiba maisGanhe mais tempo no seu dia enquanto protege seu ambiente com o gerenciamento de patch automatizado para sistemas operacionais e aplicativos. Implante patches a partir de uma das maiores bibliotecas de patches do setor. Avalie, identifique e bloqueie vulnerabilidades de segurança de endpoint.
Saiba maisDistribua e instale aplicativos e ativos digitais remotamente em servidores e computadores Windows, Mac e Linux, ao mesmo tempo que elimina o tempo e o transtorno de viajar para múltiplos locais. O compartilhamento de replicação remota é fácil de instalar e manter, além de reduzir significativamente o custo e a complexidade da distribuição de software em uma organização com múltiplos locais.
Saiba maisObtenha um inventário abrangente de hardware e sistemas operacionais, além do gerenciamento do ciclo de vida útil do ativo, integrados ao help desk para Chromebooks. Aprimore a eficiência do service desk com a integração do inventário de Chromebooks à emissão de tíquetes e alertas.
Saiba maisAprimore a experiência do usuário com a integração do service desk, assim como o portal de autoatendimento do usuário, que proporciona aos usuários finais a capacidade de resolver diversas solicitações básicas. Forneça um service desk com controles de SLA granulares, integrados a fluxos de trabalho e processos de gerenciamento de ativos. A integração com o aplicativo móvel KACE Go concede acesso remoto a administradores e usuários finais.
Saiba maisForneça monitoramento e gerenciamento de servidores para uma disponibilidade mais consistente de aplicativos essenciais ao negócio. Realize o gerenciamento de ativos e o monitoramento de registros de servidores com alertas, relatórios e service desk integrados.
Saiba maisAproveite um console integrado da interface administrativa de painel único, fácil de usar e com um conjunto dinâmico de funções administrativas.
Saiba maisAcesse o KACE SMA de dispositivos móveis com o aplicativo móvel KACE Go e tenha a liberdade de trabalhar onde você é mais eficaz. O aplicativo também permite que seus usuários finais enviem tíquetes do service desk, acessem a base de conhecimento e verifiquem o status de determinado tíquete em seus dispositivos móveis.
Saiba maisOpte por implementar o KACE SMA como um appliance virtual local ou como um appliance virtual hospedado, se estiver interessado em uma opção hospedada.
Saiba maisSuplementos
Aumente a eficácia dos appliances KACE com estes suplementos e estas ferramentas de suporte opcionais.
RayPackTM KACE Edition
Solução de migração de perfis Tranxition
Treinamento do JumpStart
Entre em contato com seu representante de vendas KACE para obter mais informações.
Passeio
Página inicial
Inventário
Monitoramento
Geração de relatórios
Distribuição de software
Gerenciamento de patch
Scripts
Service desk
Especificações
O software KACE Systems Management Appliance virtual pode ser instalado em máquinas virtuais que atendam aos seguintes requisitos.
- Processador e memória
Dispositivos
Processador
Memória
0 - 1000
2 CPUs
4 GB de RAM
1000 - 2000
4 CPUs
8 GB de RAM
2000 - 4000
8 CPUs
16 GB de RAM
4000 - 8000
16 CPUs
32 GB de RAM
8000 - 16000
24 CPUs
64 GB de RAM
- Interface de rede
Dispositivos
Placa de interface de rede
0 – 8000
Porta de 1 Gigabit Ethernet
8000 +
Porta Ethernet de 10 Gigabit
- Espaço em disco disponível
1 TB (mínimo)/3 TB (instalações maiores)
- Mídia
DVD
- Servidor e sistema operacional
64 bits
- Requisitos da infraestrutura de virtualização
Para instalações do VMware®:
- VMware ESX®/ESXi™ 5.5 ou posterior
- Open Virtualization Format (OVF) 1.0
Para instalações do Microsoft® Hyper-V®:
- Windows Server® 2012/2012 R2 com Hyper-V
- Hyper-V Server 2012/2012 R2
O Agente KACE SMA é um aplicativo que pode ser instalado em dispositivos para ativar o gerenciamento de dispositivo por meio do KACE SMA. O agente pode ser instalado em dispositivos que atendam aos seguintes requisitos de sistema operacional. Para especificações adicionais, veja a documentação do fornecedor do sistema operacional. O appliance não impõe nenhum requisito adicional e oferece suporte às arquiteturas de 32 e 64 bits, quando aplicável.
Sistema operacional
Detalhes
Windows 10
Professional, Enterprise
Windows 8.1
Professional, Enterprise
Windows 8
Professional, Enterprise
Windows 7
Professional, Enterprise, Ultimate
Windows Vista™
Business, Enterprise, Ultimate
Windows XP SP3 (suporte limitado)
Professional, Tablet PC Edition, Media Center Edition
Windows Server® 2012, 2012 R2, 2016
Foundation, Essentials, Standard*, Datacenter*
(*Não pode ser executado no modo Server Core)
Windows Server 2008
Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, HPC Edition
Windows Server 2008 R2
Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, HPC Edition
Windows Server 2003 SP1 ou posterior (suporte limitado)
Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition
Windows Server 1709
Server Core
Mac OS X®
10.6 (apenas Intel) – 10.11
MacOS Sierra
10.12
Linux Red Hat® Linux AS e ES
Versões 6.x a 7.x, arquiteturas de 32 e 64 bits
Ubuntu®
Versões 14.04, 16.04, arquiteturas de 32 e 64 bits
SUSE® Linux Enterprise Server
Versões 11 a 12, arquiteturas de 32 e 64 bits
*Não pode estar em execução no modo Server Core.
O gerenciamento sem agente permite que você levante o inventário dos dispositivos sem usar o Agente do KACE SMA. Ele pode ser ativado para dispositivos que tenham os seguintes sistemas operacionais:
- AIX®
- CentOS™
- Chrome™ OS
- Debian®
- Fedora®
- FreeBSD®
- HP-UX®
- Mac OS X
- MacOS Sierra
- Oracle® Enterprise Linux
- Red Hat
- SUSE
- Solaris®
- Ubuntu
- Windows
- Windows Server
Para acessar as interfaces do usuário baseadas na Web do Console do usuário e do Console do administrador do KACE Systems Management Appliance virtual, use um monitor com resolução de tela de pelo menos 1.280 por 800 pixels e um dos seguintes navegadores da Web.
Navegador
Detalhes
Internet Explorer®
11.x ou posterior
Microsoft Edge™
12.x ou posterior
Firefox®
45.x ou posterior
Safari®
7.x ou posterior
Chrome™
49.x ou posterior
Alguns recursos do KACE SMA exigem acesso direto à rede do cliente, estabelecido para o KACE como um serviço com o uso de conexões VPN entre locais. As conexões VPN utilizam a rede compartilhada KACE como um serviço e normalmente uma única conexão VPN é suficiente para ativar a funcionalidade de uma única empresa. Entretanto, em alguns casos, podem ser necessárias conexões VPN adicionais, além de uma largura de banda de rede dedicada.
- Os recursos requerem uma conexão VPN:
- Wake-on-LAN.
- Descoberta de rede, inclusive as varreduras IP, Active Directory® e NMAP.
- Provisionamento de agente do KACE Systems Management Appliance do appliance.
- Importação e exportação de recursos (o compartilhamento de arquivos é bloqueado pelo firewall de cloud da Quest).
- Acesso FTP aos arquivos de backup (o acesso FTP é bloqueado pelo firewall de cloud da Quest).
- Pacotes de aplicativos e dependências de script devem ser carregados via HTTP. Em conexões de rede mais lentas, o tempo limite de carregamento de pacotes grandes pode exceder. Pacotes maiores que 2 GB devem ser distribuídos usando um local de download alternativo em um servidor de arquivos interno.
- Usuário do Protocolo LDAP e rótulos de dispositivo.
- Autenticação do usuário do Protocolo LDAP.
- Importação do usuário do Protocolo LDAP.
- Logon único do Active Directory para os consoles do administrador e do usuário.
- Encaminhamento de e-mail usado para tíquetes do service desk e outras comunicações por e-mail.
- Além disso, os recursos do console do usuário a seguir não têm suporte na cloud:
- Instalações automáticas de software a partir do console do usuário (downloads com suporte).
- A guia Meu computador no console do usuário.
- Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do KACE Systems Management Appliance como um serviço. Acesse https://support.software.dell.com/k1000-systems-management-appliance/release-notes-guides para visualizar a documentação da versão mais recente.
O Agente KACE SMA é um aplicativo que pode ser instalado em dispositivos para ativar o gerenciamento de dispositivo por meio do KACE SMA. O agente pode ser instalado em dispositivos que atendam aos seguintes requisitos de sistema operacional. Para especificações adicionais, veja a documentação do fornecedor do sistema operacional. O appliance não impõe nenhum requisito adicional e oferece suporte às arquiteturas de 32 e 64 bits, quando aplicável.
Sistema operacional
Detalhes
Windows 10
Professional, Enterprise
Windows 8.1
Professional, Enterprise
Windows 8
Professional, Enterprise
Windows 7
Professional, Enterprise, Ultimate
Windows Vista™
Business, Enterprise, Ultimate
Windows XP SP3 (suporte limitado)
Professional, Tablet PC Edition, Media Center Edition
Windows Server® 2012, 2012 R2, 2016
Foundation, Essentials, Standard*, Datacenter*
(*Não pode ser executado no modo Server Core)
Windows Server 2008
Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, HPC Edition
Windows Server 2008 R2
Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, HPC Edition
Windows Server 2003 SP1 ou posterior (suporte limitado)
Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition
Windows Server 1709
Server Core
Mac OS X®
10.6 (apenas Intel) – 10.11
MacOS Sierra
10.12
Linux Red Hat® Linux AS e ES
Versões 6.x a 7.x, arquiteturas de 32 e 64 bits
Ubuntu®
Versões 14.04, 16.04, arquiteturas de 32 e 64 bits
SUSE® Linux Enterprise Server
Versões 11 a 12, arquiteturas de 32 e 64 bits
*Não pode estar em execução no modo Server Core.
O gerenciamento sem agente permite que você levante o inventário dos dispositivos sem usar o Agente do KACE SMA. Ele pode ser ativado para dispositivos que tenham os seguintes sistemas operacionais:
- AIX®
- CentOS™
- Chrome™ OS
- Debian®
- Fedora®
- FreeBSD®
- HP-UX®
- Mac OS X
- MacOS Sierra
- Oracle® Enterprise Linux
- Red Hat
- SUSE
- Solaris®
- Ubuntu
- Windows
- Windows Server
Para acessar as interfaces do usuário baseadas na Web do Console do usuário e do Console do administrador do KACE Systems Management Appliance virtual, use um monitor com resolução de tela de pelo menos 1.280 por 800 pixels e um dos seguintes navegadores da Web.
Navegador
Detalhes
Internet Explorer®
11.x ou posterior
Microsoft Edge™
12.x ou posterior
Firefox®
45.x ou posterior
Safari®
7.x ou posterior
Chrome™
49.x ou posterior
Recursos
KACE Systems Management Appliance
Obtenha o gerenciamento gratuito e fácil de usar de inventários de TI dos sistemas Windows
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Como gerenciar todos os dispositivos da mesma forma com o Gerenciamento de Endpoint Unificado (UEM)
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Melhores maneiras de estender a segurança e o gerenciamento de endpoint para dispositivos móveis
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Os 10 principais recursos necessários em uma solução de service desk
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