KACE Systems Management Appliance

Alguns recursos do KACE SMA exigem acesso direto à rede do cliente, estabelecido para o KACE como um serviço com o uso de conexões VPN entre locais. As conexões VPN utilizam a rede compartilhada KACE como um serviço e normalmente uma única conexão VPN é suficiente para ativar a funcionalidade de uma única empresa. Entretanto, em alguns casos, podem ser necessárias conexões VPN adicionais, além de uma largura de banda de rede dedicada.

Os recursos requerem uma conexão VPN:

• Wake-on-LAN.
• Descoberta de rede, inclusive as varreduras IP, Active Directory® e NMAP.
• Provisionamento de agente do KACE Systems Management Appliance do appliance.
• Importação e exportação de recursos (o compartilhamento de arquivos é bloqueado pelo firewall de cloud da Quest).
• Acesso FTP aos arquivos de backup (o acesso FTP é bloqueado pelo firewall de cloud da Quest).
• Pacotes de aplicativos e dependências de script devem ser carregados via HTTP. Em conexões de rede mais lentas, o tempo limite de carregamento de pacotes grandes pode exceder. Pacotes maiores que 2 GB devem ser distribuídos usando um local de download alternativo em um servidor de arquivos interno.
• Usuário do Protocolo LDAP e rótulos de dispositivo.
• Autenticação do usuário do Protocolo LDAP.

• Importação do usuário do Protocolo LDAP.
• Logon único do Active Directory para os consoles do administrador e do usuário.
• Encaminhamento de e-mail usado para tíquetes do service desk e outras comunicações por e-mail.
• Além disso, os recursos do console do usuário a seguir não têm suporte na cloud:
• Instalações automáticas de software a partir do console do usuário (downloads com suporte).
• A guia Meu computador no console do usuário.
• Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração do KACE Systems Management Appliance como um serviço. Acesse https://support.software.dell.com/k1000-systems-management-appliance/release-notes-guides para visualizar a documentação da versão mais recente.

O Agente do KACE SMA é uma aplicação que pode ser instalada em dispositivos para ativar o gerenciamento de dispositivos por meio do KACE SMA. O agente pode ser instalado em dispositivos que atendam aos seguintes requisitos de sistema operacional. Para especificações adicionais, veja a documentação do fornecedor do sistema operacional. O appliance não impõe nenhum requisito adicional e oferece suporte às arquiteturas de 32 e 64 bits, quando aplicável.

Sistema operacional

Detalhes

Windows 10

Professional, Enterprise

Windows 8.1

Professional, Enterprise

Windows 8

Professional, Enterprise

Windows 7

Professional, Enterprise, Ultimate

Windows Vista™

Business, Enterprise, Ultimate

Windows XP SP3 (suporte limitado)

Professional, Tablet PC Edition, Media Center Edition

Windows Server® 2012, 2012 R2, 2016

Foundation, Essentials, Standard*, Datacenter*
(*Não pode estar em execução no modo Server Core)

Windows Server 2008

Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, HPC Edition

Windows Server 2008 R2

Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition, HPC Edition

Windows Server 2003 SP1 ou posterior (suporte limitado)

Web Edition, Standard Edition, Enterprise Edition, Datacenter Edition

Windows Server 1709

Server Core

Mac OS X®

10.6 (apenas Intel) – 10.11

MacOS Sierra

10.12

Linux Red Hat® Linux AS e ES

Versões 6.x a 7.x, arquiteturas de 32 e 64 bits

Ubuntu®

Versões 14.04, 16.04, arquiteturas de 32 e 64 bits

SUSE® Linux Enterprise Server

Versões 11 a 12, arquiteturas de 32 e 64 bits

*Não pode estar em execução no modo Server Core.

O gerenciamento sem agente permite que você faça o inventário dos dispositivos sem usar o Agente do KACE SMA. Esse gerenciamento pode ser ativado para dispositivos que tenham os seguintes sistemas operacionais:

• AIX®
• CentOS™
• Chrome™ OS
• Debian®
• Fedora®

• FreeBSD®
• HP-UX®
• Mac OS X
• MacOS Sierra
• Oracle® Enterprise Linux
• Red Hat

• SUSE
• Solaris®
• Ubuntu
• Windows
• Windows Server

Para acessar as interfaces do usuário baseadas na Web do Console do usuário e do Console do administrador do KACE Systems Management Appliance virtual, use um monitor com resolução de tela de pelo menos 1.280 por 800 pixels e um dos seguintes navegadores da Web.

Navegador

Detalhes

Internet Explorer®

11.x ou posterior

Microsoft Edge™

12.x ou posterior

Firefox®

45.x ou posterior

Safari®

7.x ou posterior

Chrome™

49.x ou posterior