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Quest® Nova

Simplifique o gerenciamento de ambientes grandes, complexos e multilocatários com o Quest® Nova, o software de gerenciamento do Microsoft 365 que oferece maior visibilidade e controle operacional em todo o seu ambiente. Com serviços integrados, como relatórios, delegação e controle de políticas, o Nova torna mais fácil e eficiente maximizar o retorno do investimento em nuvem da Microsoft.
Quest Nova – O software de gerenciamento do Office 365 oferece maior visibilidade e controle operacional.
Introducing Nova management and adoption platform for Office 365 02:09

O gerenciamento de locatários do Microsoft 365 apresenta desafios significativos de TI devido às várias cargas de trabalho, consoles de administração e fontes de dados usadas no gerenciamento do Microsoft 365. Esses desafios são agravados por uma taxa muito alta de mudança e capacidades limitadas de gerenciamento da carga de trabalho cruzada nativa. À medida que os locatários aumentam ou que você adiciona múltiplos locatários por meio de fusões e aquisições, esses desafios se tornam cada vez mais difíceis de gerenciar e prejudicam a administração, a solução de problemas e a prestação de serviços de TI.

Independentemente de você ter um locatário ou milhares, o software de gerenciamento Quest Nova Microsoft 365 fornece serviços integrados a partir de uma única plataforma SaaS, permitindo que você obtenha maior visibilidade e controle do seu ambiente e, ao mesmo tempo, remova uma carga significativa da TI.

Uma plataforma única para o gerenciamento total do Microsoft 365

Ao integrar áreas cruciais de gerenciamento que abrangem muitos casos de uso em uma única plataforma, o Nova transforma insights em ações.
Geração de relatórios e análises

Geração de relatórios e análises

Com mais de 100 relatórios e painéis personalizáveis do Microsoft 365, você pode tomar decisões rápidas e gerenciar suas licenças, adoção de usuários, fluxo de e-mails, configurações de segurança, permissões, otimização de armazenamento e muito mais.

Principais recursos

  • Drilldown baseado nos atributos AD
  • Correlacionar dados do Teams, SharePoint Online, Exchange Online, Yammer e o registro de auditoria nativo
  • Visualize dados com gráficos, mapas de calor e muito mais
  • Exporte, agende e compartilhe insights em toda a sua organização de forma segura e controlada
Delegação e controle de políticas

Delegação e controle de políticas

O Nova fornece delegação granular e controle de políticas para o Microsoft 365, permitindo que você atribua funções e responsabilidades predefinidas a usuários específicos, como operadores de suporte técnico, administradores de nível nacional ou até mesmo usuários finais — estabelecendo limites muito mais precisos do que a delegação nativa. O Nova também inclui automação baseada em políticas para autorização, configuração de serviço e atribuição de licença.
Gerenciamento do ciclo de vida útil da licença

Gerenciamento do ciclo de vida útil da licença

O Nova combina ferramentas de geração de relatórios, delegação e gerenciamento de políticas para ajudar as unidades de TI, finanças e negócios a lidar com os problemas de gerenciamento de licenças do Microsoft 365, como compra excessiva e subutilização. Com visibilidade clara e imediata das licenças não atribuídas, você pode impulsionar a adoção, reatribuir quando necessário e reduzir custos.
Adoção do usuário

Adoção do usuário

O Nova ajuda a acelerar a adoção do Microsoft 365 pelos usuários. Com acesso a relatórios granulares de uso de todas as cargas de trabalho, você pode identificar e direcionar os usuários que precisam de ajuda e enviar campanhas de e-mail com dicas e conteúdo de treinamento. Você pode acompanhar o progresso da campanha de adoção e ajustar seu escopo à medida que os resultados surgem.
Monitoramento de integridade de serviço

Monitoramento de integridade de serviço

O Nova monitora o desempenho e a disponibilidade da rede global de serviços do Microsoft 365 para que você não precise fazer isso, alertando proativamente sobre possíveis problemas, destacando as possíveis causas principais e informando como os incidentes afetam seus usuários. O Nova também monitora sua rede e compara os resultados para ajudar a identificar e isolar problemas.

Principais recursos

  • Equipes de qualidade de voz, latência, perda de pacotes e instabilidade
  • Caixa de correio Exchange Online e conectividade Autodiscover, encaminhamento de e-mail e acesso ao calendário
  • Upload e download de arquivos do OneDrive
  • Conectividade dos serviços de federação do Active Directory
  • Monitoramento baseado em URL para balanceadores de carga, gerenciamento de dispositivos móveis e outros endpoints
Relatórios de segurança e auditoria

Relatórios de segurança e auditoria

Proteja seu ambiente do Office 365 com relatórios detalhados de auditoria, alerta e exceção de política predefinida. Ao contrário do registro de auditoria nativo do Office 365, a Quadrotech Nova combina dados de segurança e auditoria com relatórios sobre permissões atuais, níveis de acesso, associação do Teams, licenças de usuário e associações de grupo, fornecendo uma imagem completa da atividade do usuário e administrador em todos os tenants para que você possa detectar e investigar ameaças potenciais.

Casos de uso

Gerenciamento de múltiplos locatários

Os administradores de TI e MSPs podem gerenciar múltiplos locatários do Microsoft 365 em uma única plataforma

Resolução do serviço de Help Desk

Com maior visibilidade e ferramentas de administração do Microsoft 365 mais eficientes, você pode reduzir o tempo necessário para diagnosticar e resolver chamadas de suporte técnico de nível 1.

Otimização de licenças do Microsoft 365

O gerenciamento automatizado do ciclo de vida útil da licença minimiza licenças desperdiçadas e impulsiona o uso e a adoção de tudo o que você compra.

Monitoramento proativo de serviço

Identifique, classifique e priorize os problemas de serviço que afetam os usuários mais rapidamente.

Ativação remota do local de trabalho

Crie limites lógicos e virtuais para suportar unidades de negócios e outros limites de informação.

Investigação de incidentes

Investigue rapidamente o escopo, a natureza e a extensão de um incidente suspeito ou padrões incomuns de atividade.

Especificações técnicas

Os Data centers estão disponíveis nas regiões dos EUA e da EMEA.

Há suporte para versão mais recente dos seguintes navegadores (desktop, não móvel):

  • Chrome
  • Edge
  • Firefox
  • Safari

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Suporte e serviços

Suporte a produtos

As ferramentas de autoatendimento o ajudarão a instalar, configurar e solucionar problemas do seu produto.

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