Unified Communications Diagnostics

Processador

Processador x86 ou x64, executado com velocidade mínima de 2 GHz

Memória

8 GB

Espaço em disco rígido

300 MB na unidade do sistema para o aplicativo.

O banco de dados de relatórios históricos requer espaço adicional.

Para obter mais informações, consulte o Guia de implementação do Unified Communications Diagnostics.

Os privil����gios de administrador local do Windows são obrigatórios no computador onde o produto está instalado. Para obter permissões detalhadas para operar o UC Diagnostics, consulte o Guia de implementação do Unified Communications Diagnostics.

Sistema operacional

Uma das seguintes opções:

• Microsoft Windows 8 (32 bits ou 64 bits)

• Microsoft Windows 8.1 (32 bits ou 64 bits)

• Microsoft Windows Server 2012 (64 bits)

• Microsoft Windows Server 2012 R2 (64 bits)

• Microsoft Windows 8.1 com atualização (32 bits ou 64 bits)

• Microsoft Windows Server 2012 R2 com atualização (64 bits)

• Microsoft Windows Server 2016 (64 bits)

NOTA: para executar testes de integridade no Office 365, o UC Diagnostics deve estar instalado em um sistema operacional de 64 bits.

Banco de dados

Uma das seguintes opções:

• Microsoft SQL Server 2012 SP 4

• Microsoft SQL Server 2012 Express Edition SP 4

• Microsoft SQL Server 2014 SP 2

• Microsoft SQL Server 2014 Express Edition SP 2

• Microsoft SQL Server 2016 SP 1

• Microsoft SQL Server 2016 Express Edition SP 1

• Microsoft SQL Server 2017

• Microsoft SQL Server 2017 Express Edition

NOTA: ao instalar o banco de dados em um computador remoto, verifique se as conexões remotas estão ativadas no SQL Server e se você tem permissões suficientes para criar/alterar o banco de dados.

NOTA: ao utilizar o SQL Server Always On, é necessário ter um ouvinte do grupo de disponibilidade configurado que se conecte à réplica primária. Para o SQL Server 2017, apenas grupos de disponibilidade que façam a implementação em um Cluster de Failover do Windows Server (WSFC) são compatíveis.

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para todos os ambientes

O software a seguir é necessário para que os serviços de diagnóstico (testes de integridade) sejam executados em qualquer ambiente:

• Microsoft .NET Framework 4.5.1 ou mais recente

• Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8

NOTA: o MDAC 2.8 vem com o seu sistema operacional. Se o MDAC não estiver instalado, o UC Diagnostics não será executado.

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para o Exchange 2007

• Exchange Management Console (EMC) 2007 Service Pack 1 e Update Rollup 1 ou mais recente

Se a sua organização for mista e contiver servidores do Exchange 2007, você deverá instalar o EMC 2007 Service Pack 2 ou mais recente.

A versão instalada das ferramentas de gerenciamento do Exchange em seu computador UC Diagnostics deve corresponder à versão do Exchange instalada no seu servidor Exchange. Por exemplo, se tiver o Exchange 2007 Service Pack 2 instalado em seu servidor Exchange, você deverá ter o Exchange Management Console 2007 Service Pack 2 instalado em seu computador UC Diagnostics.

• Exchange Server MAPI Client e Collaborative Data Objects (MAPI e CDO) 1.2.1 (Compilação 6.5.8320.0 ou mais recente)

O Microsoft Outlook não deve ser instalado no mesmo computador em que o MAPI e o CDO estão instalados. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da base de conhecimento da Microsoft http://support.microsoft.com/kb/266418.

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para o Exchange 2010

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

• MAPI Client e Collaborative Data Objects (MAPI e CDO) 1.2.1 (versão 6.5.8320.0 ou mais recente).

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para o Exchange 2013

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

• MAPI Client e Collaborative Data Objects (MAPI e CDO) 1.2.1 (versão 6.5.8320.0 ou mais recente)

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para o Exchange 2016

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para o BlackBerry

• MAPI Client e Collaborative Data Objects (MAPI e CDO) 1.2.1 (versão 6.5.8320.0 ou mais recente)

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para o Lync

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para Skype for Business

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

Serviços de diagnóstico (testes de integridade) para Office 365 (Exchange Online e Skype for Business Online)

• Windows PowerShell 3.0 ou mais recente

• Assistente de conexão do Microsoft Online Service

• Windows Azure Active Directory para Windows PowerShell

Você pode fazer download do Microsoft MAPI & CDO pelo site da Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42040

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Console de diagnóstico para todos os ambientes

• Microsoft .NET Framework 4.5.1 ou mais recente

Console de diagnóstico para o Exchange 2007

• EMC 2007 Service Pack 1 ou mais recente

Console de diagnóstico para o Exchange 2010

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

Console de diagnóstico para o Exchange 2013

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

Console de diagnóstico para o Exchange 2016

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

Console de diagnóstico para o Lync 2013/Skype for Business 2015

• Microsoft PowerShell 2.0 ou mais recente

Relatórios da Web

Para instalar os relatórios da Web, é necessária uma das opções a seguir:

• IIS 7.0 ou mais recente com os seguintes itens ativados:

  Serviços World Wide Web ou servidor Web (IIS)

Recursos de desenvolvimento de aplicativos: ASP, ASP.NET, incluídos no servidor

Segurança: autenticação do Windows

-OU-

• IIS 8.0 ou mais recente com os seguintes itens ativados:

  Serviços World Wide Web ou servidor Web (IIS)

Recursos de desenvolvimento de aplicativos: ASP, ASP.NET 3.5, incluídos no servidor

Segurança: autenticação do Windows

Para visualizar os relatórios da Web, serão necessários os seguintes itens:

• Internet Explorer 9.0 ou mais recente

Requisitos para sistemas operacionais específicos:

• Se você estiver usando o Windows 7, ative o conteúdo estático e os documentos padrão no IIS para visualizar os relatórios da Web.

• Se você estiver instalando os relatórios da Web em um computador remoto, use a autenticação SQL.