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Quest Software生成AI利用規約

Questは、お客様のデータをAIテクノロジーのトレーニングや開発の目的で使用しませんが、一部のQuest製品にはお客様が使用できるAIテクノロジーが含まれています。以下で詳しく説明するように、これらの生成AI利用規約（「AI利用規約」）は、QuestのあらゆるAIテクノロジーへのお客様のアクセスと使用に適用されます。本AI利用規約において「AIテクノロジー」とは、機械学習または深層学習（大規模言語モデルを含む）を含む、または利用するあらゆる機能またはコンポーネントを意味します。

  1. マスター契約。第1（a）項に従い、お客様によるQuestのあらゆるAIテクノロジーの使用には本AI利用規約への同意が必要ですが、Questが提供するあらゆるソフトウェアまたはAIテクノロジー（AIテクノロジーを特長とするあらゆるソフトウェアを含む）の使用には、これらの製品の調達時にお客様がQuestと締結した約款も適用されます（本約款に組み込まれた、または付随する他のあらゆる契約または文書を含めて「マスター契約」と呼ぶ）。お客様とQuestとの間で書面による別の合意がない限り、マスター契約にはQuestの該当するソフトウェア取引契約書（「STA」）が含まれます（https://www.quest.com/legal/sta.aspxからアクセス可能）。マスター契約と本AI利用規約との間に矛盾が生じた場合は、本AI利用規約に含まれる事項に限り、本AI利用規約が優先されます。大文字で始まる用語は、本AI利用規約で特に定義されない限り、マスター契約の規定における用語の意味で用いられます。
    1. サードパーティのAI機能。特定のQuest Software製品には、Questが所有または管理していないサードパーティAIテクノロジー（Microsoft CoPilotまたはOpenAIなど）（「サードパーティAI機能」）へのアクセスまたはリンクが含まれており、ソフトウェアまたはQuestのAIテクノロジーの一部機能ではサードパーティAI機能の使用が必要になる場合があります。あらゆるサードパーティAI機能へのお客様によるアクセスおよび使用は、該当するサードパーティの文書または利用規約（「サードパーティ利用規約」）に従い、管理されます。また、お客様は本サードパーティ利用規約に従うことに合意するものとします。第1項のいかなる規定にもかかわらず、お客様によるサードパーティAI機能へのアクセスおよび使用はサードパーティAI利用規約のみにより管理され、お客様によるサードパーティAI機能の使用についてはQuestが一切の責任を負わないことをお客様が認め、同意するものとします。お客様は、サードパーティAIツールの使用に関連するあらゆる適用法および規制のコンプライアンスについて単独で責任を負うものとします。お客様は、あらゆるサードパーティAI機能へのアクセスおよび使用により生じる一切の責任からQuestを明確に免責するものとします。
  2. データ。お客様は、（i）個人データ（関連法で定義される用語）、（ii）医療保険の携行性と責任に関する法律（HIPAA）または健康データの使用を管理するその他の規制により保護される健康情報、（ii）PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）で定義される「カード所有者データ」、（iii）グラム・リーチ・ブライリー法（GLBA）で定義される「非公開個人情報」、または（iv）その他の機密データ（総称して「機密データ」）をQuestのAIテクノロジーを使用して処理しないことに合意するもの��します。お客様は、そのような含有または使用について責任を負うことを認め、同意するものとします。マスター契約に定められているとおり、QuestのAIテクノロジーの使用に関連してお客様が送信した、または含めたあらゆるデータは復処理者により処理される場合があります。
  3. コンプライアンスおよび法令。お客様は、AIテクノロジーの使用に適用される法的枠組みが変更される可能性があることを認めるものとします。Questは、適用法を順守するために必要と思われる場合、いつでも独自の裁量によりそのAIテクノロジーを制限、変更または中止することができます。お客様は、あらゆるAIテクノロジーの使用に関して、プライバシーおよびデータセキュリティを管理する法規制を含むがそれに限定されない、適用されるすべての法規制を確実に順守する責任があります。
  4. 出力。お客様は、QuestのAIテクノロジーによって生成されたコンテンツ（そのようなコンテンツの個々のインスタンスを「出力」と呼ぶ）が、本番稼働環境を含め、Questによって検証、保証、またはテストされていないことを理解し、同意するものとします。お客様はさらに、当該出力が正確かつ/または一意でない可能性、完全でない可能性、または最新でない可能性があること、および明示的、黙示的、またはその他のいかなる保証もなく「現状のまま」お客様に提供されることを認めるものとします。各出力への依存はお客様の独自の裁量によるものであり、依存する前にすべての出力が正しいかどうかをお客様が独立して確認し、検証するものとします。お客様が本AI利用規約およびマスター契約を順守することを条件に、お客様はQuestのAIテクノロジーを使用して生成した出力を（以下に説明する場合を除き）合法的な目的でロイヤリティフリーに使用することができます。ただし、本出力の使用により（Questのソフトウェアに関するものを含むが、これに限定されない）いかなる知的財産権もお客様に譲渡されないことをお客様が認め、同意するものとします。
  5. アクセスおよび使用。マスター契約のいかなる条項にもかかわらず、お客様とQuestとの間で交渉されたサービスレベルまたはクレジットはQuestのAIテクノロジーには適用されません。Questは、AIテクノロジーの継続的な使用がソフトウェア、Questの他のお客様、またはサードパーティの権利を害する可能性があると独自の裁量で判断した場合に、AIテクノロジーへのお客様のアクセスを制限または停止する権限を有します。状況が許し、合理的に実行可能な場合、Questはそのような停止または制限についてお客様に通知し、お客様が関連する問題を迅速に解決して、停止を回避できるようにします。お客様は、AIテクノロジー、セキュリティの問題、または本AI利用規約の違反の疑いに関する調査において、Questの合理的な支援要請に協力することに同意するものとします。
  6. 保証の免責、責任の制限。マスター契約またはお客様がQuestと締結したその他の契約において反対の規定があったとしても、AIテクノロジーは「現状のまま」提供され、適用法で許容される最大限の範囲において、明示または黙示を問わず、口頭または書面を問わず、正確性、商品性、相互運用性、特定の目的への適合性、非侵害性、満足のいく品質、性能および取引慣行の過程で発生する保証を含み、Questはこれらに関する一切の保証を明確に否認します。Questは、あらゆるAIテクノロジーの中断のない、またはエラーのない動作を保証しません。マスター契約またはお客様が当社と締結したその他の契約において反対の規定があったとしても、契約違反、不法行為（過失を含む）、法令上の義務違反、適用法違反、その他を問わず、お客様によるQuestのあらゆるAIテクノロジーの使用により生じる損害について、Questの最大総責任額および累積責任額を100米ドルとします。

最終更新日: 2025年3月。