O SharePlex inclui suporte premiado e inigualável
Um recurso do SharePlex
- Tíquete aberto – tíquete fechado
- Sabemos que você está lidando com bancos de dados essenciais aos negócios – por isso, não temos tempo a perder. Nossa equipe de suporte se orgulha de abordar e solucionar seu problema em apenas algumas horas e não em dias. Este é o motivo pelo qual sempre ganhamos prêmios do setor e também as mais altas classificações em satisfação dos clientes.
- SharePlex: seis vezes o vencedor do Confirmit ACE Award
O SharePlex recebeu seis vezes o Confirmit ACE Award pela conquista de excelência do cliente, incluindo quatro vitórias nos últimos quatro anos. O SharePlex foi reconhecido por suas incríveis conquistas em satisfação dos clientes, satisfação dos funcionários e satisfação dos parceiros.
Esta distinção demonstra a aplicação rigorosa dos processos de feedback dos clientes e do desempenho excepcional medido por esses processos. O Confirmit ACE Award mostra ao mundo nossa eficácia e sucesso em satisfação e fidelidade.
- Satisfação notável do cliente
- A melhor prova disso não são nossos prêmios, mas a opinião de nossos clientes. Com uma taxa de 95% na classificação de satisfação do cliente, fica claro que os usuários do SharePlex estão felizes com a funcionalidade e o suporte deste produto. Somos dedicados em ajudar nossos clientes a gerenciar seus bancos de dados críticos e a aproveitar a replicação do banco de dados para diversos usos.