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Unified Communications Command Suite

Administración de comunicaciones unificadas flexibles, informes y diagnóstico. Simplifique la administración diaria de sus comunicaciones unificadas para que pueda enfocarse en la selección de personal, calidad de la experiencia, migraciones más rápidas y comunicaciones más seguras.

Unified Communications Command Suite le permite analizar sin esfuerzo el costo, la elección y el rendimiento de su entorno de UC con la única solución de análisis y diagnóstico del mercado para Exchange, Office 365, Skype Empresarial y Cisco Unified Communications Manager:

  • Aumentar la productividad del usuario
  • Mejorar la adopción
  • Permitir al área de TI tomar decisiones para ahorrar
Unified Communications Command Suite

Características

Análisis de ROI

Compare los costos, la elección y el rendimiento en Exchange, Skype for Business, Office 365 y Cisco Unified Communications Manager, lo cual le brindará confianza para tomar decisiones sobre la consolidación de UC y le permitirá reducir los gastos de viajes. Podrá proteger y reforzar su inversión existente en las comunicaciones unificadas al alentar la elección y reducir la dependencia en los sistemas de comunicación tradicionales y costosos.

Diagnóstico de uso

Comprenda el flujo de las comunicaciones, identifique los cuellos de botella y ofrezca capacitación adicional para aumentar la elección y mejorar la productividad del usuario.

Mejora en la calidad de la experiencia

Vea la calidad de la información detallada sobre la experiencia y los diagnósticos de rendimiento y disponibilidad que lo ayudarán a ofrecer experiencias óptimas al usuario, para garantizar la productividad y validación de su inversión en UC.

Planificación de la migración

Planifique la capacidad del servidor y realice el inventario del estado de los entornos actuales y nuevos para hacer que las migraciones sean más rápidas y menos estresantes. UC Command Suite evalúa el uso y la disponibilidad antes, durante y después de una migración, de modo que usted tenga la información detallada necesaria para planificar y reducir con seguridad el riesgo relacionado con su proyecto de migración de Office 365 o en las instalaciones.

Comunicaciones seguras

Realice un análisis forense y una corrección de las infracciones de comunicación para proteger la reputación, la propiedad intelectual, la información de carácter personal y otras comunicaciones confidenciales para que no salgan de la empresa. UC Command Suite es la única solución del mercado que ofrece un análisis de prevención contra el filtrado de datos para Exchange en las instalaciones y entrega la información detallada necesaria para reforzar la capacitación en política de comunicación, mejorar los ajustes de seguridad e investigar las infracciones de comunicación para detener futuros eventos.

Presentación

Especificaciones

Antes de instalar UCCS-Analytics, asegúrese de que su sistema cumpla con los siguientes requisitos mínimos de hardware y software:

Plataforma

Mínima: equipo de cuatro núcleos de 64 bits.

RAM

Mínima: 16 GB.

Disco
  • 5 GB para la aplicación
  • X GB donde X es el espacio en el disco requerido para los datos recopilados.

A fin de obtener estimaciones sobre el espacio en el disco requerido para los datos recopilados para las diferentes cantidades de usuarios y todas las plataformas, consulte la hoja de cálculo UC Analytics Deployment Sizing.xlsx, que se encuentra en Documentación, en autorun.exe.

Sistema operativo

Windows 7 (versión de 64 bits) o posterior -O- Windows Server 2008 R2 (SP 1) o posterior -O- Windows Server 2012 o posterior -O- Windows Server 2016

Sitio web

IIS (Internet Information Services) 7.0 o posterior

Para obtener la configuración requerida, consulte la Guía de implementación de UCCS-Analytics.

Servicio del motor de datos

Microsoft .NET Framework 4.6 (versión completa) o posterior

Para recopilar datos de suscripción de usuarios a Office 365, debe cumplirse con los siguientes requisitos previos de software:

  • Se requiere PowerShell 3.0 o posterior.
  • Se debe tener instalado el asistente para inicio de sesión en Microsoft Online Services.
  • Se debe tener instalado el módulo de Windows Azure Active Directory para Windows PowerShell.
Servicio del motor de consultas

Java Runtime Environment (JRE) 1.8 o posterior de 64 bits

Servicio del motor de almacenamiento

Java Runtime Environment (JRE) 1.8 o posterior de 64 bits

Entorno de recopilación

La siguiente es una lista de los entornos mínimos que cuentan con soporte para la recopilación de los datos:

  • Exchange 2007 (SP1 o posterior)
  • Exchange 2010 (SP1 o posterior)
  • Exchange 2013
  • Exchange 2016
  • Exchange Online (implementación híbrida de Office 365 con Exchange en las instalaciones)
  • Exchange Online (implementación nativa de Office 365)
  • Lync 2010
  • Lync 2013
  • Skype for Business 2015
  • Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 9.x a 11.0 y 11.5.
Navegadores con soporte

Para acceder al sitio web de UC Analytics, use uno de los siguientes navegadores:

  • Microsoft Edge
  • Internet Explorer 10 o posterior
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari

Para obtener información sobre los derechos y permisos necesarios para configurar UC Analytics y recopilar información, consulte la guía de implementación de UC Analytics.

Soporte y servicios

Soporte de productos

Las herramientas de autoservicio lo ayudarán a instalar, configurar y solucionar los problemas de su producto.

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