KACE als Service

Umfassender, in der Cloud verwalteter Endgeräteschutz für sämtliche Geräte KACE^® als Service bietet Ihnen in der Cloud verwalteten Endgeräteschutz, sodass Sie alle Ihre Geräte einfach über die Cloud verwalten, sichern und warten können. Diese gehostete Version der KACE Systems Management Appliance bietet die gleichen umfassenden Funktionen zur Endgeräteverwaltung – und das über die Cloud.

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Discover the power of systems management without the on-site hardware

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Mit KACE als Service können Sie die gesamte Hardware und Software im Netzwerk erkennen und im Bestand erfassen, Anwendungen remote installieren, das Patching für Anwendungen und Betriebssysteme automatisieren, die Nutzung von Softwarelizenzen optimieren und für Compliance sorgen.

Darüber hinaus können Sie mit Ihrer eigenen dedizierten Instanz der virtuellen Appliance, die in einem sicheren, hochverfügbaren Rechenzentrum gehostet wird, anfängliche Investitionskosten vermeiden und die Infrastrukturkosten sowie das Budget für das Systemmanagement durch Betriebskosten senken.

Funktionen und Add-ons

Bestandserfassung und IT-Asset-Management

Erkennen und erfassen Sie die gesamte Hardware und Software im Netzwerk, beispielsweise Laptops, Desktop-PCs, Server, Speichergeräte und mit dem Netzwerk verbundene Geräte, die keine Computer sind.

Softwarelizenzmanagement

Die Asset-Management- und Compliance-Reporting-Funktionen der KACE Systems Management Appliance ermöglichen bei Softwarelizenzen eine zuverlässige Compliance.

Patchmanagement und Sicherheit

Schützen Sie Ihre Umgebung mit automatisiertem Patchmanagement für Betriebssysteme und Anwendungen. Stellen Sie Patches aus einer der größten Patchbibliotheken der Branche bereit.

Softwareverteilung

Verteilen und installieren Sie Anwendungen und digitale Assets remote an Windows, Mac und Linux Computer und Server und sparen Sie sich zeitaufwendige und anstrengende Reisen an mehrere Standorte.

Management von Chromebooks

Umfassende Hardware- und Betriebssysteminventarisierung sowie in das Helpdesk integrierte Funktionen zur Asset-Lebenszyklusverwaltung von Chromebooks

Service Desk

Verbessern Sie das Nutzererlebnis mit einem flexiblen, integrierten Service Desk, der ein Nutzerportal, Workflows und umfassendes Reporting für das SLA-Management beinhaltet.

Servermanagement und -monitoring

Sorgen Sie durch Servermonitoring und -management in Kombination mit Protokollverfolgung und Warnmeldungen für eine konsistente Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen.

Effiziente Systemadministration

Nutzen Sie eine integrierte Konsole für eine benutzerfreundliche, konsolidierte Oberfläche mit einer Reihe dynamischer Administrationsfunktionen.

KACE Go – App für Mobilgeräte

Greifen Sie mithilfe der mobilen KACE Go App über Mobilgeräte auf die KACE Systems Management Appliance zu und nutzen Sie die Freiheit, überall dort arbeiten zu können, wo es für Sie am effektivsten ist.

Mehrere Bereitstellungsoptionen

Sie können die KACE Systems Management Appliance als physische oder virtuelle Appliance vor Ort oder als gehostete virtuelle Appliance bereitstellen.

Tour

Startseite

Inventarisierung

Asset Management

Chromebook Inventarisierung

Softwareverteilung

Patch-Verwaltung

Serverüberwachung

Service Desk

Startseite

Über die individuell anpassbare Startseite können Sie alle für Sie wichtigen Informationen anzeigen.

Inventarisierung

Sie können sämtliche verbundenen Systeme und Geräte über eine einzige Konsole ermitteln und verwalten.

Asset Management

Rufen Sie umfassende Daten für das IT-Asset Management und die Softwarelizenzverwaltung ab.

Chromebook Inventarisierung

Erfassen Sie den Bestand an Chromebooks, die in Ihre Verwaltungsabläufe integriert sind.

Softwareverteilung

Sie haben die Möglichkeit, Softwarepakete zu verteilen, und profitieren dabei von flexiblen Optionen hinsichtlich Priorisierung und Terminierung.

Patch-Verwaltung

Automatisieren Sie das Betriebssystem-Patching für Windows und Mac Systeme sowie das Patching für führende Anwendungen.

Serverüberwachung

Sie können Protokolldaten von Windows, Linux und UNIX Servern überwachen und die Server ohne Agenten inventarisieren.

Service Desk

Die Integration des Service Desk in die Systemverwaltung sorgt für noch mehr Effizienz.

Technische Daten

Funktionsanforderungen

Bestimmte Funktionen von KACE erfordern direkten Zugriff auf das Netzwerk des Kunden. Dieser erfolgt für KACE als Service über Site-to-Site-VPN-Verbindungen. VPN-Verbindungen nutzen das freigegebene KACE-als-Service-Netzwerk. Eine einzelne VPN-Verbindung reicht in der Regel aus, um die Funktion für ein einzelnes Unternehmen zu aktivieren. In einigen Fällen könnten jedoch zusätzliche VPN-Verbindungen und dedizierte Netzwerkbandbreite nötig sein.

Für die folgenden Funktionen ist eine VPN-Verbindung erforderlich:

VMware Hosterkennung
Importieren und Exportieren von Ressourcen
FTP-Zugang zum Hochladen großer Sicherungsdateien
Anwendungspakete und Skriptabhängigkeiten müssen über HTTP hochgeladen werden. Der Upload großer Pakete kann bei langsameren Netzwerkverbindungen zu Timeouts führen. Pakete mit einer Größe von über 2 GB müssen mithilfe einer alternativen Download-Quelle über einen internen Dateiserver verteilt werden.
FLDAP-Benutzerlabels und -Gerätelabels
LDAP-Benutzerauthentifizierung
LDAP-Benutzerimport
Einmalige Active Directory Anmeldung für die Administrator- und die Benutzerkonsole
E-Mail-Weiterleitung für Service-Desk-Tickets und anderweitige E-Mail-Kommunikation (beispielsweise mit Exchange)

Betriebssystemanforderungen für agentenverwaltete Geräte

Der KACE-als-Service-Agent ist eine Anwendung, die auf Geräten installiert werden kann, um das Gerätemanagement über KACE als Service zu ermöglichen. Der Agent kann auf Geräten installiert werden, die die nachfolgend genannten Betriebssystemanforderungen erfüllen. Weitere technische Daten finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystemanbieters. Die Appliance stellt keine zusätzlichen Anforderungen und unterstützt sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Architekturen, sofern dies erforderlich ist.

Betriebssystem

Details

Windows

Windows 8, 8.1 und 10

Professional, Enterprise

Windows 7

Professional, Enterprise, Ultimate

Windows Server 2016

Essentials, Standard¹ , Datacenter¹

¹ Läuft nicht im Server Core-Modus

Windows Server 2012, 2012 R2

Foundation, Essentials, Standard² , Datacenter²

² Läuft nicht im Server Core-Modus

MAC

MAC OS X

10.10, 10.11, 10.12, 10.13

Linux

Linux Red Hat® Linux AS und ES

Version 6.x–7.x, 32-Bit- und 64-Bit-Architektur

Ubuntu®

Version 14.04, 16.04, 32-Bit- und 64-Bit-Architektur

SUSE® Linux Enterprise Server

Version 11–12; 32-Bit- und 64-Bit-Architektur

Raspbian Linux (auf Raspberry Pi Geräten)

Jessie, Stretch (Debian Versionen)

Hinweis: Die Systemanforderungen und die unterstützten Plattformen werden regelmäßig aktualisiert. Besuchen Sie die Support-Seite von Rapid Recovery, um die aktuellsten Informationen zu erhalten.

Betriebssystemanforderungen für das Management ohne Agent

Die agentenlose Verwaltung ermöglicht die Inventarisierung von Geräten ohne den Einsatz des KACE SMA Agenten. Das Management ohne Agent kann für Geräte mit den folgenden Betriebssystemen aktiviert werden: